Условия заказа
Оферта
ПУБЛИЧНАЯ ОФЕРТА
на создание индивидуальных графических превью для видеороликов
Редакция от 19 сентября 2026 года
1. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ
1.1. Хуснутдинов Тимур Тимурович, ИНН 730998018965, физическое лицо, применяющее специальный налоговый режим «Налог на профессиональный доход» (самозанятый), далее «Исполнитель», предлагает заключить договор на создание индивидуальных графических превью на условиях настоящей оферты.
1.2. Оферта размещена на сайте https://studio.nedro.site/offer. Далее под Сайтом понимается сайт https://studio.nedro.site/.
1.3. Заказчиком может быть физическое лицо, индивидуальный предприниматель или организация. Лицо, оформляющее заказ от имени другого лица, должно иметь необходимые полномочия.
1.4. Договор заключается в электронной форме посредством акцепта оферты. Акцептом является оплата согласованного заказа после ознакомления с настоящей офертой. До оплаты Заказчику должны быть доступны состав заказа, его стоимость, срок выполнения и иные условия, предусмотренные разделом 3.
1.5. Просмотр Сайта, обращение за консультацией и отметка об ознакомлении с офертой без оплаты сами по себе не обязывают Заказчика оплачивать услуги.
1.6. К заказу применяется редакция оферты, действовавшая в момент его оплаты. Последующие изменения не меняют условия уже оплаченного заказа без согласия сторон.
2. ПРЕДМЕТ ДОГОВОРА
2.1. Исполнитель обязуется по заданию Заказчика создать графическое превью или комплект превью для видеоролика и передать результат в электронном виде. Заказчик обязуется оплатить заказ и предоставить сведения и материалы, необходимые для его выполнения. В части создания охраняемых авторским правом произведений договор содержит условия авторского заказа и предоставления права использования результата.
2.2. Превью — графическое изображение, предназначенное для использования в качестве обложки видеоролика на YouTube или иной согласованной площадке.
2.3. Услуга Single предусматривает создание одного итогового превью для одного видеоролика. При заказе нескольких единиц Single количество итоговых превью соответствует количеству оплаченных единиц.
2.4. Услуга A/B Test предусматривает создание набора вариантов превью для их сравнения и самостоятельного тестирования Заказчиком. Точное количество вариантов и их состав указываются в карточке услуги или письменно согласуются до оплаты. Количество приобретаемых пакетов и количество вариантов внутри одного пакета указываются отдельно.
2.5. Проведение тестирования на видеоплатформе, анализ статистики, монтаж видеоролика, публикация видео, разработка названия и иные дополнительные работы входят в заказ только при прямом указании в его согласованных условиях.
2.6. Результат передается в формате JPG или PNG либо в другом заранее согласованном формате. Размер изображения и технические требования определяются условиями заказа. Физическая доставка и передача материального носителя не предусмотрены.
2.7. Редактируемые исходники, включая файлы PSD и другие рабочие файлы, передаются только тогда, когда это прямо предусмотрено карточкой услуги или отдельной договоренностью сторон. Передача итогового изображения сама по себе не означает обязанность передать исходники.
3. ОФОРМЛЕНИЕ И СОГЛАСОВАНИЕ ЗАКАЗА
3.1. Заказчик выбирает услугу и количество, указывает контакт для связи и согласует задание через Сайт, электронную почту или Telegram Исполнителя.
3.2. До оплаты стороны определяют: вид услуги; количество превью или пакетов и вариантов в каждом пакете; тему и основные требования к дизайну; необходимые материалы; итоговую стоимость; срок выполнения; количество включенных раундов правок; формат результата; включение или невключение исходников.
3.3. Условия могут определяться карточкой услуги и дополняться перепиской сторон. Индивидуальное изменение опубликованных условий действует только при явно выраженном согласии обеих сторон. Исполнитель не вправе в одностороннем порядке ухудшить условия оплаченного заказа.
3.4. Срок выполнения определяется конкретной датой либо количеством рабочих или календарных дней с четко указанного момента начала отсчета. Если срок зависит от передачи материалов, до оплаты должны быть определены перечень необходимых материалов и продолжительность выполнения после их получения.
3.5. Заказ не должен передаваться на оплату, пока не определены его состав, цена и срок выполнения. Если из-за технической ошибки оплата принята без согласования этих условий, Исполнитель предлагает согласовать их либо возвращает оплату в порядке раздела 6. Такое согласование не навязывается Заказчику как условие возврата.
3.6. Переписка, подтверждение заказа и платежные сведения используются для фиксации договоренностей. Электронные сообщения могут подтверждать условия договора, если позволяют воспроизвести их содержание и достоверно определить отправителя.
4. СТОИМОСТЬ И ОПЛАТА
4.1. Стоимость определяется по ценам, доступным Заказчику до оплаты, с учетом выбранной услуги, количества и согласованных дополнительных работ. Итоговая сумма фиксируется в заказе.
4.2. Итоговая сумма к оплате по договору указывается в российских рублях. Если на Сайте дополнительно отображаются цены в долларах США, евро или иной валюте, до оплаты Заказчику показываются итоговая рублевая сумма и применяемый курс либо порядок пересчета. Изменение курса после оплаты не увеличивает стоимость оплаченного заказа.
4.3. Если стороны письменно не согласовали иной порядок, заказ оплачивается на условиях 100% предоплаты.
4.4. Онлайн-оплата осуществляется через Robokassa способами, доступными на платежной странице для конкретного заказа. Наличие на Сайте информации о платежном способе не гарантирует возможность его использования с любой картой или из любой страны.
4.5. При оплате в иной валюте банк Заказчика может применять собственные условия конвертации и комиссии, которые определяются отношениями Заказчика с банком. Исполнитель не взимает дополнительные суммы, не включенные в согласованную стоимость заказа.
4.6. Исполнитель применяет налог на профессиональный доход. НДС к стоимости заказа не предъявляется. Исполнитель обеспечивает формирование и передачу Заказчику чека НПД в установленном законом порядке через приложение «Мой налог» либо уполномоченный сервис. Уведомление об успешном платеже не заменяет чек НПД.
4.7. Оплата является разовой. Подписка и автоматические повторные списания настоящим договором не предусмотрены. Дополнительные услуги оплачиваются только после отдельного согласования.
5. ВЫПОЛНЕНИЕ, ПРАВКИ И ПЕРЕДАЧА РЕЗУЛЬТАТА
5.1. Исполнитель приступает к выполнению после поступления предусмотренной оплаты и получения согласованных материалов. Срок исчисляется по правилам, зафиксированным в заказе.
5.2. Если материалы не получены, не открываются или объективно не позволяют выполнить задание, Исполнитель уведомляет Заказчика и объясняет, что необходимо предоставить или исправить. Приостановка допускается только в части работ, которые действительно невозможно продолжать. Изменение срока в связи с такой задержкой фиксируется в переписке с учетом ее фактического влияния на выполнение заказа.
5.3. Исполнитель направляет макет на согласование. Заказчик может передать замечания и запросить правки в пределах согласованного задания и включенного в заказ объема доработок.
5.4. Раунд правок — один согласованный перечень изменений к направленному макету. Количество включенных раундов сообщается до оплаты. Устранение ошибок Исполнителя и несоответствий согласованному заданию выполняется без дополнительной платы и не расходует лимит правок.
5.5. Изменение темы видеоролика, замена ранее согласованной концепции или иное расширение задания может потребовать дополнительной оплаты и изменения срока. Исполнитель сообщает об этом заранее. Дополнительные работы не выполняются и не начисляются без согласия Заказчика.
5.6. Если Исполнитель не может уложиться в согласованный срок, он уведомляет Заказчика. Новый срок не считается принятым только потому, что Исполнитель его предложил; Заказчик сохраняет предусмотренные договором и законом права.
5.7. Итоговые файлы передаются на согласованный адрес электронной почты, в согласованный чат Telegram или посредством доступной Заказчику ссылки. Если файл поврежден или ссылка не работает, Исполнитель повторно предоставляет доступный результат без дополнительной платы.
5.8. Заказчик подтверждает приемку сообщением. Начало использования итогового файла по назначению может подтверждать приемку соответствующего результата, но не лишает Заказчика права предъявлять обоснованные требования по недостаткам. Само по себе молчание Заказчика не означает отказа от претензий.
6. ОТМЕНА ЗАКАЗА И ВОЗВРАТ ДЕНЕЖНЫХ СРЕДСТВ
6.1. Заказчик вправе отказаться от исполнения заказа до его завершения, направив уведомление на kensisoska@gmail.com или в Telegram @nedraytg. Для отказа не требуется обязательного заполнения специального бланка.
6.2. Если работа не начата и Исполнитель не понес связанных с заказом расходов, оплата возвращается полностью.
6.3. Если выполнение начато, при отказе Заказчика без нарушения со стороны Исполнителя возврат рассчитывается с учетом документально подтвержденных фактических расходов, непосредственно связанных с выполнением заказа и допускаемых к удержанию применимым законодательством. Исполнитель предоставляет расчет и подтверждающие документы. Само по себе начало работы, фиксированный процент «невозвратной предоплаты», предполагаемая прибыль и штраф за отказ не являются основанием для удержания денег.
6.4. Если заказ включает несколько самостоятельных позиций, Заказчик может отказаться от невыполненных позиций. Расчеты по уже выполненным и принятым позициям сохраняются, если отсутствуют основания для возврата в связи с недостатками или иным нарушением договора. Одни и те же суммы не удерживаются дважды.
6.5. При нарушении срока, недостатках результата или ином нарушении со стороны Исполнителя Заказчик вправе предъявить требования, предусмотренные применимым законодательством, включая устранение недостатков, уменьшение цены и возврат оплаты при наличии соответствующих оснований. Правило о фактических расходах не применяется автоматически к возвратам вследствие нарушения Исполнителя.
6.6. Индивидуальный характер дизайна и электронный способ передачи сами по себе не являются основанием для отказа в законном возврате.
6.7. В обращении желательно указать номер заказа, дату оплаты, сумму и контакт для ответа. Если номер неизвестен, Исполнитель помогает найти платеж по другим достаточным сведениям. Для возврата не требуется сообщать CVV/CVC, PIN-код, пароль банка или код подтверждения операции.
6.8. Подлежащая возврату сумма возвращается не позднее 10 календарных дней с момента получения требования, если применимое законодательство не предусматривает более короткий срок. При необходимости Исполнитель запрашивает только сведения, объективно необходимые для идентификации заказа и возврата. Формальные требования не используются для необоснованной задержки.
6.9. Возврат производится через Robokassa на первоначальный способ оплаты, когда такой возврат технически доступен. При его недоступности стороны согласуют иной законный способ возврата плательщику. Исполнитель предоставляет подтверждение проведенного возврата.
6.10. После возврата Исполнитель обеспечивает корректировку сведений о доходе и чека НПД в установленном порядке. Повторно или ошибочно списанная сумма, не относящаяся к отдельному согласованному заказу, подлежит возврату.
7. ПРАВА НА ГОТОВЫЕ ПРЕВЬЮ И МАТЕРИАЛЫ
7.1. После полной оплаты соответствующей позиции заказа и передачи итогового файла Исполнитель предоставляет Заказчику простую (неисключительную) лицензию на созданные Исполнителем охраняемые элементы итогового превью. Лицензия действует на территории всех стран в течение всего срока действия исключительного права.
7.2. Заказчик вправе воспроизводить и хранить превью, размещать его в интернете и доводить до всеобщего сведения, использовать в оформлении и продвижении видеороликов, каналов, сайтов и социальных сетей, в том числе в коммерческих целях. Допускаются изменение размера, кадрирование, изменение надписей, адаптация и иная переработка для указанных целей без искажения, порочащего честь, достоинство или деловую репутацию автора.
7.3. Исполнитель разрешает использование без обязательного указания его имени. Заказчик вправе предоставлять видеоплатформам и иным площадкам сублицензии в объеме, необходимом для размещения, технической обработки и распространения превью в рамках разрешенного использования.
7.4. Указанная неисключительная лицензия предоставляется безвозмездно в рамках оплаченного заказа. Цена заказа является платой за создание и согласованную доработку результата; отдельное лицензионное вознаграждение не взимается. Отчуждение исключительного права настоящей офертой не предусмотрено и может быть согласовано отдельным письменным соглашением.
7.5. Права на фотографии, логотипы, шрифты и иные материалы третьих лиц определяются правами их владельцев и условиями соответствующих лицензий. Исполнитель использует самостоятельно добавляемые материалы на законных основаниях и заранее сообщает о существенных ограничениях их использования. Передача результата не означает передачу прав на чужие материалы сверх допустимого объема.
7.6. Заказчик подтверждает наличие необходимых прав и разрешений на передаваемые материалы, включая изображения людей. Материалы предоставляются Исполнителю для выполнения заказа; это не означает разрешения на их произвольное использование вне заказа. Каждая сторона отвечает за нарушения прав третьих лиц, допущенные по ее вине.
7.7. Неутвержденные эскизы и рабочие материалы, не включенные в оплаченный результат, не передаются для самостоятельного использования. Возможность передачи редактируемых исходников определяется пунктом 2.7.
7.8. Размещение результата в портфолио Исполнителя и публикация материалов Заказчика допускаются после отдельного согласования с Заказчиком и при наличии необходимых прав и разрешений.
8. ПЕРСОНАЛЬНЫЕ ДАННЫЕ И КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТЬ
8.1. Исполнитель обрабатывает сведения о Заказчике в объеме, необходимом для оформления и исполнения заказа, связи, проведения расчетов, выдачи чеков и исполнения обязанностей, установленных законом.
8.2. Подробные сведения об обработке персональных данных определяются отдельной Политикой обработки персональных данных, размещаемой на странице Сайта /privacy. Настоящая оферта не заменяет такую Политику.
8.3. Акцепт оферты сам по себе не является согласием на рекламные рассылки, публикацию персональных данных или иную обработку, для которой необходимо самостоятельное согласие. Когда обработка осуществляется на основании согласия, оно оформляется отдельно от оферты.
8.4. Исполнитель не публикует непубличные материалы, сведения о неопубликованных видеороликах и содержание переписки Заказчика без законного основания или отдельного разрешения.
8.5. Для выполнения заказа Исполнитель не запрашивает пароль от YouTube-аккаунта, коды двухфакторной аутентификации, банковские пароли, PIN-коды и CVV/CVC. Заказчику не следует передавать такие сведения в переписке.
9. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ И РАЗРЕШЕНИЕ СПОРОВ
9.1. Исполнитель отвечает за соответствие результата согласованному заданию, комплектность передаваемых файлов и соблюдение условий договора.
9.2. Создание превью не является гарантией определенного количества просмотров, подписчиков, дохода, показов или показателя кликабельности. Это условие не освобождает Исполнителя от обязанности выполнить заказ качественно и в согласованный срок.
9.3. Стороны несут ответственность в соответствии с применимым законодательством. Оферта не исключает и не ограничивает ответственность в случаях, когда такое исключение или ограничение запрещено законом.
9.4. По вопросам исполнения, недостатков, отмены и возврата Заказчик может обратиться по контактам раздела 11. Исполнитель направляет ответ на обращение не позднее 10 календарных дней. Рассмотрение обращения не увеличивает установленный срок возврата или удовлетворения другого законного требования.
9.5. Стороны стремятся разрешать разногласия путем переговоров. Это не вводит обязательный претензионный порядок для потребителя, если такой порядок не установлен законом, и не ограничивает право обращения в суд.
9.6. К договору применяется право Российской Федерации. Выбор права и остальные положения оферты не лишают Заказчика защиты, предоставленной обязательными нормами, применимыми к соответствующим отношениям, в том числе при трансграничном заказе. Подсудность определяется применимым законодательством.
10. ЗАКЛЮЧИТЕЛЬНЫЕ ПОЛОЖЕНИЯ
10.1. Условия конкретного заказа, согласованные в порядке раздела 3, являются частью договора. Не допускается изменение условий оплаченного заказа путем простой замены информации на Сайте.
10.2. Новая редакция оферты применяется к заказам, оплаченным после ее публикации. Исполнитель сохраняет сведения о примененной редакции и согласованных условиях заказа.
10.3. Недействительность отдельного положения не влечет недействительности остальных положений, если договор может исполняться без него. Вместо недопустимого ограничения применяются обязательные нормы законодательства.
10.4. Дополнительное изложение условий возврата на странице /refunds не должно противоречить настоящей оферте и применимому законодательству. Заказчик вправе руководствоваться условиями договора, действовавшими при оплате, и сохраняет все обязательные гарантии, предусмотренные законом.
11. СВЕДЕНИЯ ОБ ИСПОЛНИТЕЛЕ
ФИО: Хуснутдинов Тимур Тимурович.
Статус: физическое лицо, применяющее специальный налоговый режим «Налог на профессиональный доход» (самозанятый).
ИНН: 730998018965
Электронная почта для связи, претензий и возвратов: kensisoska@gmail.com
Телефон: +7 996 122-98-82
Telegram: @nedraytg
Сайт: https://studio.nedro.site/
Адрес размещения оферты: https://studio.nedro.site/offer